滨州车主购车遇后视镜装配缺陷 市场监管部门介入调解终促双方和解护权益

日前，滨州一位网友在闪电新闻网络问政平台留言反映，自己在当地一家汽车销售公司购置的车辆，后视镜外壳装配缝隙偏大、左右不均匀，存在进水隐患，且车辆无任何磕碰，属原厂出厂装配缺陷。他已在品牌官方应用提交工单，却迟迟未获有效检修。

收到留言后，滨城区市场监督管理局介入办理并回复：经调解，涉事销售公司已为留言人的车辆后视镜完成维修，双方达成和解。闪电新闻记者电话回访时，这位网友表示「解决了，满意，谢谢」。

一条网络留言，牵出消费维权中的「关键小事」。市场监管部门及时响应、居中调解，既帮消费者找回公道，也督促经营者压实主体责任。遇到类似购车、售后纠纷，消费者可保留证据、通过正规渠道理性维权。