潍坊106项社保业务实现"全市通办" 就近可办
诸城百姓网
2026-10-21 17:57
继今年5月首批56项社保业务实现"全市通办"后,潍坊本月再次扩容,新增50项通办事项,106项社保业务正式打破"属地办理"的地域限制,自10月20日起全面落地。从"能办"到"好办、快办、就近办",这是一次便民服务的明显跃升。
通办的核心在于"破壁"。过去社保业务按参保属地办理,群众常被绑定在固定网点。如今申请人可根据便利、自愿原则,就近选择任一社保服务大厅,或通过网络平台办理,覆盖基本养老保险、工伤保险的参保登记、待遇申领、转移接续、信息维护和查询打印等高频场景,直接降低了跨区居住、跨区就业群体的交通与时间成本。
渠道设计上采取线上线下融合的"分层服务":线下设"全市通办"专窗并配备专人;线上优化社保网上服务大厅和"爱山东"客户端,实现全流程网办;同时在社保大厅、社区服务中心和合作银行网点布设自助终端,支持查询、打印、资格认证等基础业务,兼顾不同年龄与数字素养人群的需求。
对于无法当场办结的事项,系统启动"后台流转"机制——由省集中系统自动推送至参保属地经办机构,实现"后台流转、群众不跑腿"。群众只面对"一个窗口",内部流转由系统完成。配套的一次性告知补正材料、一次性告知不予受理理由,也体现了标准化服务的意识。好政策关键在落实,专窗能否高效受理、属地机构能否不拖延不遗漏、自助终端布设与运维能否跟上,都需在运行中持续检验,让"通办"真正通达民心。(王玉龙)
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