安丘公积金柔性调解 化解两年职工维权积案

10月22日，潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心成功化解一起长达两年、反复调处未果的职工维权纠纷，切实维护职工合法权益，营造和谐稳定的劳资服务环境。

该起纠纷因企业与职工对公积金权益认知存在分歧、沟通不畅引发，时间跨度长、争议症结复杂，前期多次协调未达成一致。为彻底化解积怨，安丘分中心转变思路，把调解贯穿执法办案全过程，落实「每送达一份文书、每开展一次核查、每推进一步流程，同步开展一轮政策宣讲和矛盾调解」的策略，将柔性释法说理融入刚性执法。

经多轮双向沟通、分步递进调解，双方认知偏差逐步消除、对立情绪得以化解，最终促成矛盾和解。下一步，安丘分中心将持续完善「执法+调解」常态化机制，坚持关口前移、源头治理，最大限度减少纠纷存量、防控投诉增量。