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济南瑞幸店员左眼遭强光手电照射光损伤 一纸灵活用工协议引劳动权益争议

齐鲁网 2026-11-03 17:45

一名「00后」女孩在济南千佛山地铁站附近的瑞幸咖啡门店工作期间,左眼被门店经理手持强光手电筒照射,导致光损伤。9月4日,她在吧台做工单时,转身瞬间手电光线向上扫过左眼、持续约两秒,十分钟后左眼便火辣辣地痛。山东第一医科大学第一附属医院出具的诊断证明显示,其左眼损伤(光损伤),受伤后住院10天。

事件的用工背景引发关注。这名店员5月19日通过招聘平台应聘瑞幸咖啡师岗位,5月29日上岗,6月1日签下灵活就业协议,协议甲方为江西维依人力资源有限公司,岗位注明「瑞幸兼职」。考勤记录显示,她每日在店工作6至7小时,近四成出勤日单日在岗达到7小时及以上。

10月26日,她将遭遇发布到社交媒体,当晚即收到医疗费。但在协商后续误工费、护理费等赔偿时,一名自称瑞幸人力资源对接人的周姓女士提出,支付费用的前提是下架视频、撤回仲裁申请。该店员已向济南市历下区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁,主张医疗费、误工费、护理费等合计14193.49元。一纸灵活用工协议,能否覆盖劳动者的真实权益,值得各方深思。

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